現在の仕事内容

快適に利用できる店舗環境を支えています。

現在は清掃資材課に所属し、コインランドリー事業の運営管理を担当しています。
店舗の清掃手配や洗剤・備品の発注管理をはじめ、洗濯機や乾燥機の不具合対応、お客様からのお問い合わせ対応など、店舗運営に関わる幅広い業務を行っています。

コインランドリーを利用されるお客様が、いつでも快適に利用できる環境を維持することが私の役割です。

入社を決めた理由

現場経験を活かし、新しい仕事に挑戦したかった。

前職では内装業の施工に携わっていました。
将来的なキャリアを考えたときに、現場作業だけでなく管理や運営に関わる仕事にも挑戦したいと思うようになり転職を決意しました。

メンテックスは建物や設備の維持管理に加え、コインランドリーなどの事業運営にも携われる点に魅力を感じ、入社を決めました。

入社時に感じた成長とやりがい

店舗の改善が利用者満足につながる仕事です。

入社当初は清掃やランドリー運営に関する知識がほとんどなく、覚えることも多くありました。
また、以前はグループ外のお客様を担当していたため出張も多く、業務や社内環境に慣れるまで苦労したことを覚えています。

それでも経験を重ねる中で知識や対応力が身につき、現在では店舗全体を見ながら改善提案も行えるようになりました。やりがいを感じるのは、自分が関わった改善によって店舗環境がより良くなったと実感できるときです。お客様に快適に利用していただける店舗づくりに貢献できることに、大きな達成感があります。

職場の雰囲気と働く環境

バローグループの強みを活かして働ける環境です。

バローグループの一員として、さまざまなグループ企業と連携しながら仕事ができることが魅力です。
新しい清掃機材や洗剤をグループ施設で試したり、物流会社と連携して店舗運営を行ったりと、多くの事業と関わりながら経験を積むことができます。

これからの目標

事業の成長を支えられる存在へ！

今後はコインランドリー事業に関する知識や経験をさらに深め、より良い店舗づくりに貢献していきたいと考えています。運営管理だけでなく改善提案にも積極的に取り組み、事業全体の成長を支えられる存在を目指しています。

未来の仲間へメッセージ

新しい挑戦を楽しめる環境です。

コインランドリー事業は、お客様に身近なサービスを支える仕事です。
大変なこともありますが、自分の工夫やアイデアが店舗運営に反映される面白さがあります。
新しいことに挑戦したい方は、ぜひ一緒に働きましょう！